aangepaste dienstverlening ter beperking van het coronavirus

Beste klant, Beste relatie,

Felix groep stelt de gezondheid van zijn werknemers, klanten en leveranciers voorop. Daarom nemen we enkele belangrijke maatregelen voor onze garages Felix Brecht, Felix Herentals, Lavrijsen Herentals, Van Gansen Ekeren, Van Gansen Noorderlaan & Meyvis Ekeren.

Verkoop van nieuwe en tweedehandswagens

  • Ons salesteam helpt u graag met al uw vragen over nieuwe of tweedehandswagens.
  • Een bezoek aan onze showroom toegestaan op afspraak voor alle klanten (maximaal 2 personen van hetzelfde gezin)
  • Maak uw afspraak telefonisch of via https://groep.felix.be/afspraak-showroom/
  • Verkiest u een vrijblijvende (video)call met een verkoper? Boek dan uw afspraak via https://groep.felix.be/afspraak-videocall/
  • Ook leveringen van nieuwe en tweedehandswagens kunnen blijven plaatsvinden. Onze verkoper zal u informeren over de juiste werkwijze om de overhandiging veilig te laten doorgaan.

Onze werkplaats & carrosserie blijven open. U kan een afspraak maken voor alle werken.

Voorlopig dient u volgende veiligheidsmaatregelen in acht te nemen.

  • Gelieve steeds een afspraak te maken voor u langskomt, dit kan telefonisch of via de website.
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht.
  • We kunnen voorlopig slechts een beperkt aantal wachtende klanten toelaten. Er zal U de mogelijkheid worden geboden om een huurwagen of gratis fiets te nemen in afwachting van de herstelling van uw voertuig.
  • Glieve voor het binnen brengen en ophalen van de wagen onze gebouwen alleen te betreden.
  • Gelieve de instructies in het gebouw, nauwgezet te volgen.

Mogelijk zijn we tijdens piek momenten telefonisch moeilijk bereikbaar. Om een afspraak te maken gebruikt u best het formulier op onze website of gebruik de chat-functie op onze website.

Wij danken alvast voor het begrip en hopen u spoedig opnieuw te mogen verwelkomen.

Ben & Tim Quirijnen

Bedrijfsleiders Felix groep

(update 24/03/2021)